随着海南自贸港建设稳步推进，海口对外开放持续提速，入境游热度高涨，国际化文旅氛围日益浓厚。海口依托政策红利，全方位完善入境便利化体系，结合景区涉外服务升级，让境外游客游玩更加便捷舒心。

全链条升级便利服务，激活入境游活力

（图源：海南新闻联播）

（图源：海南新闻联播）

海口依托自贸港优势，全方位升级入境便利服务。航空方面，美兰机场开通92条国际航线，覆盖多国客源地；新增洲际航线，配套行李直挂、过境免检等便民举措。全岛封关运作后，海南拥有全国最优免签政策体系，86个国家普通护照持有者可便捷入境海口；叠加多时段过境、团队免签福利，通关通道全面升级，通关效率大幅提升。同时，口岸设立涉外一站式服务中心，提供多语种咨询、外币兑换、境外支付、出行指引等全套服务，持续优化境外游客落地体验。

各大景区升级涉外配套，深耕暖心国际服务

在完善城市入境配套的基础上，海口各大核心景区精准升级国际化服务能力，从标识指引、讲解服务、消费支付等多维度适配境外游客需求，全力打造优质入境文旅体验。

海南热带野生动植物园

作为国家4A级核心景区，园区全面升级标识体系，各类指引标牌实现中、英、俄三语对照，导向清晰直观。组建多语种讲解团队，可提供中、英、俄、粤四语专属讲解，助力游客深度了解热带珍稀动植物特色。消费场景全面支持国际信用卡支付，打通境外游客消费壁垒。景区还常态化开展外语服务培训，提升一线人员涉外服务能力。

海口骑楼老街

作为中国历史文化名街和海口城市文化名片，骑楼老街今年3月正式启动国际化支付服务示范区建设。街区商户全面适配VISA、万事达等国际信用卡及境外扫码支付方式，核心区域增设外卡取现ATM机。同时开展商户专项培训，布设多语种支付指引，让百年老街焕发全新国际活力。

观澜湖华谊冯小刚电影公社

景区近期重点完善了多语种服务设施与导览体系：设施方面，设置多国语言欢迎背景板，全面更新中、英、俄、韩、日五语导引牌；服务方面，已组建并公示专业的中英双语讲解员团队，可为境外游客提供深度的文化讲解服务。

如今的海口，以专业、细致、多元的涉外服务，敞开怀抱迎接八方国际旅人。不断升级的文旅配套，让入境游更便捷、更舒心！

（来源：海口市旅游和文化广电体育局）